Consultoría y Formación en

Habilidades Directivas y Comunicación

Nosotros

MiB es una consultora especializada en el desarrollo organizacional y la comunicación empresarial, creada en el año 1998.

Nuestros ámbitos de trabajo abarcan todas las disciplinas relacionadas con el crecimiento y la evolución de las organizaciones, con especial énfasis en los cambios organizativos y la comunicación como herramienta de gestión.

Realizamos proyectos de reorganización, implementación de nuevas herramientas y formación en todas aquellas áreas en las que las personas intervienen como factor clave. Por este motivo, los proyectos se realizan siempre en estrecha colaboración con nuestros clientes.

Consultoría y Formación

PROGRAMAS INDIVIDUALES

Ofrecemos programas individuales expresamente diseñados para mejorar aptitudes y desarrollar el talento

FORMACIÓN A MEDIDA

Creamos cursos a medida que se adaptan a las características y necesidades concretas de tu empresa

OUTDOOR

TRAINING

Ofrecemos sesiones al aire libre que a través de la práctica y la experiencia permiten reforzar y mejorar las habilidades comunicativas

Inicio: Service

Habilidades Directivas

Liderar desde la influencia
Liderazgo lateral
Gestión y Dirección de reuniones

Habilidades Comunicativas

Presentaciones en público
Formación de portavoces
Comunicación de crisis
Comunicación en situaciones difíciles

Comunicación Comercial

Técnicas de venta
Argumentación comercial
Elaboración de circuitos de venta

Gestión de equipos

Excelencia en la gestión de equipos
Dirección de equipos innovadores
Gestión del talento

Atención al cliente

Márketing Telefónico
Gestión de quejas y reclamaciones
Atención al cliente y/o ciudadano
Gestión del cliente interno

Gestión del tiempo

Planificación y organización del trabajo
Gestión personal del tiempo

Clientes

GRAN CONSUMO

Bacardi
Gallina Blanca
Revlon
Grupo Leche Pascual

SERVICIOS

Agbar
MC Mutual
Abertis
Penguin Random House

Gallery Hotels
RICOH

DISTRIBUCIÓN

Caprabo
Stradivarius (INDITEX)
NAF NAF

INDUSTRIA

Hipra
Cat-Lab
Morchem

Boehringer Ingelheim
Lluch Essence
Chiesi

UNIVERSIDADES

y CONOCIMIENTO

ESADE
UPC
IQS
EADA

UAB
UPF - BSM
TecnoCampus

ADMINISTRACIONES y ORGANISMOS

ACCIÓ
Ajuntament de Barcelona
Diputació de Barcelona
Foment del Treball
Barcelona Activa
AQuAS

ORGANIZACIONES SIN

ÁNIMO DE LUCRO

Intermón Oxfam
Coordinadora Catalana de Fundacions
FIBS
Fundación Cares
Factor Humà

COLEGIOS PROFESIONALES

Colegio de Economistas de Cataluña
Colegio de Administradores de Fincas Barcelona - Lleida
Colegio Oficial de Enfermería de Barcelona

Inicio: Feature

Inicio: Testimonial

"MIB ha colaborado con la BSM en varios proyectos de capacitación comercial y atención al cliente y, en cada ocasión, me ha impresionado el grado de personalización que aporta a los proyectos. Una personalización que llega a cada una de las personas del equipo, que se encuentran confrontadas con sus capacidades y áreas de mejora y descubren oportunidades inesperadas de desarrollo profesional y personal."

Mònica Rius, Directora de Marketing y Comunicación de la BSM

Isabel Molas

Apasionada del desarrollo de personas en el campo profesional y personal, mediante el trabajo riguroso y metódico que permite adquirir nuevas habilidades y capacidades, especialmente las relacionadas con la comunicación como herramienta de gestión y relación con el entorno.

Desde hace más de 20 años colaboro con personas, empresas y organizaciones de todos los sectores, en la adquisición de nuevos enfoques, ideas y procedimientos útiles para lograr los objetivos planteados.

Con una metodología práctica y aplicable de manera inmediata, las personas y equipos transforman los problemas en oportunidades y afrontan de manera resolutiva nuevos retos.

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